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外贸业务员,你用对领英了吗?

发布时间:2018-11-22
【摘要】 对于外贸人来说,领英无疑是聚焦了全球客户的最好的社媒平台,能让大家的业务收获良多。今天,就让大家从外贸业务员和外贸老板两个角度,以这篇文章说明领英能在哪些方面帮到大家:


1. 找工作

linkedIn作为全球最大的职业社交平台,其企业招聘方案特别是招聘国际跨国人才方面早已名声在外。所以外贸朋友们如果要领英中找一些国际企业,那是非常容易且高效的。


2. 搜寻潜在客户

linkedIn相对于脸书来说,里面更多的是职场人员,你想要找的知名企业,基本上全部在linkedIn上面有开立个人帐户或是企业主页;哈哈,那有人说了,对于一些不那么出名的企业或个人,能找到吗?不妨通过人名或企业名也是可以试一试的,linkedIn提供了People, Job, Content, Group, Companies, School共6种搜索维度,不管你是大企业还是小人物,都有可能在linkedIn上面有注册。当然,如果你是一个行业新人,也可以通过产品关键词,搜索出大量的新客户,如下图所示:

搜到客户后,是不是急于加人,急于推销,NO! 社交平台的思维会贯穿在整个社交平台运用的方方面面上,如何做,后面的章节会进行分享!


3. 分析客户

询盘客户,展会客户,不了解其背景,通过谷歌等也找不到太多有用的信息,不妨试下linkedIn;这是我在做业务员时最喜欢用的linkedIn功能之一。

通过企业或人名,将这个人的过往经历,特长,曾经工作情况,履历,兴趣爱好等一一搞清楚;还有上下游关系,还可能通过企业主页,了解其企业基本情况,员工人数及各部门决策人等。就像大家以往通过谷歌等方式好不容易获知了一个潜在客户的企业,知道他是大家的一条大鱼,但如何快速找到采购关键决策人以及通过分析了解这个关键决策人的特点从而拿下,linkedIn就可以帮到了。

之所以喜欢linkedIn来做客户分析,更重要的一点是因为它能非常快速高效且相对完整将一个企业或你想要了解的人的信息了解相对清楚。相对于在谷歌上搜索找到的零星信息,linkedIn更能一步到位地展现其Company Page以及其个人档案。关注或成为其好友之后对于客户企业及个人的随时动态都能第一时间掌握。


4. 自我营销

大家知道,无论是本国还是跨国生意,大家始终打交道的是人,如何让客户信任你,专业的形象,自信的表现,对本行业产品的认知,这些都可以通过linkedIn Profile, 有深度的Article或Share An Update,以及Company Page等体现出来。


5. 破冰及维护客户

回归到社交平台的核心,任何一个社交平台,从不认识到认识再到了解关注,提供帮助,最后水到渠成做生意。往往通过邮件电话等传统方式搞不定的客户,尝试用linkedIn上建立联系,成为Connection, 或是Sweet Message能破冰,这里面的内容后续会一一奉上。


6. 学习与提高

linkedIn里高人云集,在这里,大家可以这样去学习与提高:

(1) Follow行业大咖或行业知名企业

Follow之后, 只要这些企业在个人页面或企业主页有分享动态,大家的信息流里面都能即时看到这些信息。

(2)加入相应的Groups

Groups里聚集了大量相同专业或相同兴趣的人员,而linkedIn的Group, 相对于脸书的群组,更多是商业方面的讨论或资讯。

(3)通过有价值的内容比如Home Upatate, Articles

打个比方,你需要了解你行业的最新常识或是深度分享除了谷歌 Albert等, 在linkedIn里面通过在搜索框里输入产品或行业关键词,以Content维度来找,就会找到很多相关的Update, Article, 而且大家可以选择按内容的质量相关性或是按发布的时间先后顺序排列。

(4)通过领英智能化的相关内容推送

比如大家在注册时,会选择行业(Industry), 而linkedIn从此会智能地给你推送与此行业相关的一些信息。如果大家用到linkedIn付费Sales Navigator方案时,系统也会让大家填写你感兴趣的话题,从而给你进行相应的推送。


以上种种这些,让大家学习了解行业趋势,产品信息,国外行情等变得更容易。另外linkedIn新推出的2个产品,也是我非常推荐大家用linkedIn的一个重要原因。

linkedIn推出的产品之一——Learning是一个非常棒的学习中心,以视频的方式可以让大家学习各种技能,特别是App方面的,商业技能,工程技术方面的。

Tips:

lynda.com 是美国的一个在线视频付费学习网站(有1个月的免费试听时间,帐户需要绑定国际信用卡,比如Visa, Master Card等),里面有大量精品学习视频课程,可以分门别类来学习,linkedIn与其有深入合作,所以其Learning实际就是链接到了lynda.com里

Tips: 如何找到这个产品?

linkedIn网站的右上方,会有more, 点击进来,就能看到“visit more linkedIn products"。

换句话说,linkedIn能从找客户,分析客户,跟进客户,维护客户方面及技能提高方面都帮到外贸朋友。当然,这里不是鼓励大家的外贸朋友滥用,拼命去骚扰客户,平和的心态,“你若盛开,蝴蝶自来"才是大家用好社交平台的核心和最高境界!



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